রেফারেন্স

আপনার তথ্যের নিরাপদ ব্যবহার নিশ্চিত করি

oo33–এ আমাদের প্রধান দায়িত্ব হলো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা। বেতন-জমা ও উত্তোলনে bKash, Nagad, আর Rocket–এর স্ক্যানযোগ্য ওয়ালেট আপনাকে দ্রুত প্রবেশ দেয়। আপনার গোপনীয়তায় আস্থা রাখতে আমরা নিয়মিত আমাদের নীতি আপডেট করি।

bKash পেমেন্টNagad সহায়তাRocket দ্রুত সেবালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
oo33 আপনার তথ্যের নিরাপদ ব্যবহার নিশ্চিত করি
সহায়তা কেন্দ্র

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন? যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অথবা নীতির যেকোন বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন সংক্রান্ত যেকোন সমস্যা ফোন অথবা মেইলের মাধ্যমে জানান।

লাইভ চ্যাট বিকাল ৩টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত দেশীয় সময়ে সরাসরি কথোপকথন চালান।
ইমেইল সহায়তা আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য support@oo33 এ মেইল করুন।
টেলিফোন সেবা স্থায়ী নম্বর যদি না পাওয়া যায়, অফিসিয়াল মোবাইল লাইনে যোগাযোগ করুন।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ—oo33 এর নিয়মাবলী

আমরা আপনার তথ্য নেয়ার সময় SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করি। কুকিজ ও মতামত ট্র্যাকিং সীমিত, পুরোপুরি ব Bangladeshi মোবাইল ওয়ালেটের সাথে মিল রেখে। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP নিশ্চিতকরণ বাধ্যতামূলক। তথ্য সংরক্ষণ সময়সীমা আঞ্চলিক আইন অনুসারে নির্ধারণ করা হয়। পরিবর্তন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ডেটা এনক্রিপশন

SSL প্রটোকল দিয়ে bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন সুরক্ষিত।

কুকিজ ব্যবহার সীমিত

সাধারণত লগইন ও ওয়ালেট ডেটা সংরক্ষণের জন্য স্থানীয় কুকিজ।

দ্বিতীয় স্তরের যাচাই

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য মোবাইলে পাঠানো OTP বাধ্যতামূলক।

তথ্য আপডেট অনুরোধ

আপনার তথ্য পরিবর্তনের জন্য মোবাইল কিংবা ইমেইলে সেবা কেন্দ্রের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা জমা করেন, আপনার তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পাদনের জন্য ব্যবহার হয় এবং সংরক্ষিত থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে তথ্য দেখতে পারেন বা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে দ্রুত তথ্য যাচাইয়ের জন্য আবেদন করতে পারেন।

আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করলে তথ্য পরিবর্তন প্রক্রিয়া শুরু করা হয়।

সাধারণত আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না, শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা অথবা পেমেন্ট সরবরাহকারীদের (যেমন bKash, Nagad, Rocket) লেনদেন প্রমাণের জন্য সীমিত আকারে।

কুকিজ প্রধানত লগইন সুবিধা ও ওয়ালেট সেশন ধরে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়, আর এগুলো আপনার মোবাইলে রাখা হয়।

আমরা নীতিতে পরিবর্তন হলে ইমেইলে অবহিত করি এবং ওয়েবসাইটেও আপডেট প্রকাশ করা হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।